公式サイトで確認できた基本情報
| 運営会社 | ビットアップ株式会社（英文表記 BITAPP Inc.）。特定商取引法に基づく表記・会社概要に電話番号 050-3786-5955 の記載。所在地などは公式ページで直接ご確認ください |
|---|---|
| 1分あたりの鑑定料 | 料金案内に「1分150円（税込165円）∼」。よくある質問では、多くの占い師が「1分165円（税込）〜330円（税込）」と案内 |
| 通話料 | 固定電話・携帯電話ともに電話代は無料（鑑定料のみ） |
| 登録費・月額費 | 無料。登録しているだけで月額費などの課金はないと案内 |
| 初回特典 | 料金案内に「無料会員登録をされると、3,000円無料」。よくある質問の一部に「3000円or1000円」という表記もあるため、登録時の表示で確認が必要 |
| お試し10分無料 | 初めて相談する占い師と20分以上鑑定すると10分分が自動で割引。初回無料ポイントとの併用は不可で、2回目以降の鑑定から適用 |
| 支払方法 | Amazon Pay、クレジットカード、銀行振込、コンビニ直接払い、キャリア決済（d払い、ソフトバンクまとめて支払い）、楽天Edy、Yahoo!ウォレット |
| 支払時期 | 請求発生後5日以内に精算（料金案内） |
| 後払いの上限 | 初めての利用は上限5,000円。入金実績ができると1万円～2万円まで（よくある質問） |
| 先払いポイント | 期限なく使えると案内（よくある質問） |
| 受付時間 | 鑑定は24時間年中無休（待機中の占い師のみすぐ相談可）。お客様サポートは午前9時～深夜2時 |
上限に達すると、通話はどうなるか
絆のよくある質問では、後払いの上限を超えそうになると自動切断の1分前に警告音が鳴り、上限で通話が切れると案内されています。先払いでポイントを買っている場合も、残高が0になった時点で自動的に切断されます。
この仕組みは、使いすぎを防ぐ「ブレーキ」として使えます。たとえば先払いで3,000円分だけ購入しておけば、その範囲を超えて話し続けることはありません。予算の決め方は予算とやめ方のページで詳しく扱っています。
料金の試算（公式の料金幅を使った例）
1分165円の占い師と20分：165円 × 20 ＝ 3,300円 → 新規の3,000円分無料を使えば、自己負担は差額の300円
1分330円の占い師と20分：330円 × 20 ＝ 6,600円 → 3,000円分を差し引くと3,600円
別の占い師と2回目に25分（1分220円の例）：お試し10分無料の対象なら、有料は15分 → 220円 × 15 ＝ 3,300円
お試し10分無料は「20分以上の鑑定」が条件で、20分未満で終わった場合は次回以降に持ち越されると案内されています。短く切り上げたい人には適用されにくい特典です。
やめるとき・止めたいとき
- 登録を残していても月額費はかからないと案内されています。
- メール配信の停止方法はよくある質問に案内があります。
- 退会手続きや返金の扱いは、今回確認した料金案内・よくある質問には明記がなかったため、利用規約・特定商取引法に基づく表記で直接確認してください。
相談先・申込先の選び方
最低料金が165円（税込）からと低めで、通話料も無料のため、短時間の相談から始めやすい料金設計です。一方で、初回特典とお試し10分無料は併用できないなど、条件の組み合わせが少し複雑です。初回の3,000円分で話せる時間（165円なら18分）を先に計算し、その中で聞きたいことを絞っておくと使い切りやすくなります。