公式サイトで確認できた基本情報
| 運営会社 | 株式会社ピュアリ（東京都中央区銀座1-22-11 銀座大竹ビジデンス2F／サイト運営責任者：真田政之／資本金1000万円／電気通信事業届 A-02-18416）。電話番号の掲載はなく、問い合わせはフォーム |
|---|---|
| 1分あたりの鑑定料 | 1分292円～473円（税込）の占い師が所属 |
| 初回特典 | 料金ページに「初回電話鑑定：10分無料特典付」。10分以降は1分単位で料金が発生 |
| その他の特典 | クレジット自動精算の設定完了で1,000Pt（2025年3月17日以降に初回設定した人が対象） |
| 指名・予約 | 占い師の指名・予約は無料、キャンセル料なし |
| 支払方法 | 銀行振込、クレジットカード、atone 翌月払い（コンビニ／口座振替）、後払い（コンビニ／銀行ATM）- atone、コンビニ決済（ファミリーマート） |
| 支払時期 | 利用日（鑑定日）から4日以内 |
| 初回後払いの上限 | 初めての利用で後払いを選ぶ場合、初回は8,000円分までの制限 |
| 返金 | 「役務提供後の返金には応じられません」（特定商取引法に基づく表記）。利用規約でも入金済み料金は返金不可 |
| 有効期限 | 先払い購入分は付与日から180日。初回10分無料などの無償特典は原則、付与日から最大30日 |
| 営業時間 | 特定商取引法に基づく表記に「24時間/10:00～22:00」（営業時間/受付時間） |
| 年齢 | 18歳未満（高校生不可）は入会・利用を断る場合がある |
なお、公式サイトのトップページには「初回10,000円分無料」「新規会員登録で最大4000円分プレゼント」といった表記も見られました。料金ページの「初回10分無料」とは表現が異なるため、どの特典が自分に適用されるかは、登録時の画面と最新のキャンペーン条件で確かめてください。
「つながった瞬間から1分」の数え方に注意
ピュアリの利用規約では、料金は占い師と通話が接続された時点から分単位で計算され、端数の秒は1分に繰り上げ、課金の単位は60秒ごとと定められています。さらに、占い師につながった時点で1分ぶんの料金が発生する（すぐに切っても発生する）と明記されています。
例1：1分292円の占い師と10分30秒話した（初回10分無料を使わない場合）→ 11分として計算 → 292円 × 11 ＝ 3,212円
例2：1分473円の占い師と30分話し、初回10分無料が適用された場合 → 有料部分20分 → 473円 × 20 ＝ 9,460円
無償特典は付与から最大30日が期限とされているので、登録したまま放置すると初回10分が使えなくなる可能性があります。
やめるとき・退会するとき
- 退会はいつでも任意に、事務局へ依頼して行うと規約に書かれています（電話またはメール）。
- 先払いの入金残高は退会した時点ですべて無効となり、返金・換金はできないとされています。
- atoneの後払い・翌月払いには手数料がかかる場合があります（金額はatoneの公式ページで確認と案内）。
相談先・申込先の選び方
料金帯が292円からと、他社の最低料金より高めに設定されている一方で、上限は473円に収まっています。料金の幅が狭いぶん総額の見通しは立てやすい反面、短時間の相談でも1分単位の繰り上げが効いてきます。相談したいことを1つに絞り、何分で切り上げるかを決めてから電話すると、初回10分無料の範囲を活かしやすくなります。