公式サイトで確認できた基本情報
| 運営会社 | 株式会社クォーレ（東京都千代田区神田小川町1-8-3 小川町北ビル3F／代表：横溝泰亮／創業 1994年6月）。事業内容に占い師のマネジメント・紹介、電話占いなどの占いサービスの提供 |
|---|---|
| 1分あたりの鑑定料 | 1分間170円（税込187円）～。通話料込み。占い師ごとに異なる |
| 課金の始まり | 回線がつながった瞬間からではなく、占い師が確認してから課金（よくある質問）。1分単位で計算 |
| 指名・予約・登録 | 指名・予約は0円。登録・登録解除は無料。利用前のキャンセルは料金なし |
| 支払方法 | コンビニ払い、銀行振込、郵便振替、クレジットカード（JCB、VISA、Mastercard、American Express）、ポイント前払い（1ポイント＝1円）、Amazon Pay |
| 支払時期 | 後払い（コンビニ・銀行・郵便）は利用日から7日以内。後払いの振込手数料は利用者負担 |
| 未払い時 | 督促状のあと、さらに期間を過ぎると債権回収の担当部署へ移り、年率14.5％の延滞金がかかると案内 |
| 返金 | 「販売形態の性質上、サービス提供後の返金には応じられません」（特定商取引法に基づく表記） |
| 受付 | 24時間受付。フリーダイヤル 0120-142-164。毎日4時～5時はメンテナンスでサイトを利用できない |
| 初回特典 | 今回確認したページには初回特典の具体的な記載なし。期間限定のキャンペーン情報は公式サイトで確認 |
公式のよくある質問に載っている計算例
クォーレのよくある質問には、1分170円（税込187円）の占い師と16分話した場合の例として、税込2,992円（187円 × 16分）が示されており、「これ以外には一切かかりません」と説明されています。通話料が鑑定料に含まれているため、電話会社からの通話料請求を別に考える必要がないのが特徴です。
公式の例：187円 × 16分 ＝ 2,992円（税込・通話料込み）
同じ料金で30分：187円 × 30分 ＝ 5,610円
「つながった瞬間」ではなく「占い師が確認してから」
多くのサービスが「接続した時点」から課金するのに対し、クォーレのよくある質問では、回線がつながった瞬間から課金されるわけではなく、占い師が確認してから課金が始まると説明されています。予約の変更・キャンセルはアカウントサービスから無料でできますが、「いますぐ占えます」の占い師への予約は受付電話への連絡が必要とされています。
相談先・申込先の選び方
1994年創業の占い師所属事務所が運営していること、通話料込みの料金表示であることは、公式情報から確認できる特徴です。後払いを選ぶ場合は7日以内の支払いを忘れないようにし、延滞金の条件も頭に入れておきましょう。初回特典の有無は時期によって変わる可能性があるため、申込み前に公式サイトのキャンペーン欄を確認してください。